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Monthly Archives: setembro 2013

setembro 2013

História número 1

By | 2017-03-06T18:08:19+00:00 24 setembro|Categorias: Histórias do Marketing Digital|Tags: , , |

Tinha mais ou menos 12 anos, quando meu pai, sempre preocupado em manter os filhos bem informados, e, em contato com o que havia de mais moderno e inovador, levou eu e meu irmão para visitarmos a sala de processamento de dados de uma agência do Banco do Brasil. Era o final dos anos 70 (talvez início dos 80). A entrada [...]

Mapa da empatia

By | 2017-03-06T18:08:20+00:00 20 setembro|Categorias: Business em Rede|Tags: , , , |

O Mapa da Empatia é um framework usado para que possamos conhecer melhor nosso cliente. Tudo começa com a segmentação do mercado a ser atendido. Falaremos mais sobre segmentação em outro post. O segundo passo é a criação de uma persona. A persona é uma pessoa a ser criada por nós, logo fictícia, que representa nosso cliente. Claro que podemos [...]

R$ 13 Bilhões para o e-commerce no Brasil

By | 2017-03-06T18:08:20+00:00 17 setembro|Categorias: Business em Rede|Tags: , , |

Segundo pesquisa desenvolvida pela Câmara Brasileira de Comercio Eletrônico, o e-commerce no Brasil faturou no primeiro semestre de 2013 treze bilhões de reais. Isto representa cerca de 24% de aumento se comparado a igual período de 2012. Espera-se para todo o ano de 2013 um faturamento de 28 bilhões de reais. Quem mais faturou foi: Moda e acessórios 13,70% Eletrodomésticos [...]