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Eduardo Jr

About Eduardo Gomes Braga Jr

MBA Marketing Digital (FGV), especialista em Redes de Computadores (UFMG) e graduado em Engenharia Elétrica. Professor do Dep. de Administração da Faculdade Arnaldo.

outubro 2013

Prosumers

By | 11 outubro|Categories: Comportamento do Consumidor|Tags: , , , |

Atualmente vivemos na era do Marketing 3.0. É uma era em que temos o Marketing voltado para a construção do valor. Sabemos que valor é diferente de preço. O valor é algo subjetivo para cada cliente. Valor é um sentimento que uma marca produz com base no que é dado em troca. O valor é o que gera a satisfação [...]

O sentimento e o marketing

By | 04 outubro|Categories: Business em Rede|Tags: , |

As pessoas vão esquecer o que você disse. As pessoas vão esquecer o que você fez. Mas elas jamais esquecerão o que você as fez sentir. Você já analisou o quanto é verdadeira a frase acima? Nós somos assim. Nos lembramos com facilidade, o quanto uma pessoa nos fez sentir mal. Lembramos de nossa época de escola quando sofremos aquele [...]

setembro 2013

Mapa da empatia

By | 20 setembro|Categories: Business em Rede|Tags: , , , |

O Mapa da Empatia é um framework usado para que possamos conhecer melhor nosso cliente. Tudo começa com a segmentação do mercado a ser atendido. Falaremos mais sobre segmentação em outro post. O segundo passo é a criação de uma persona. A persona é uma pessoa a ser criada por nós, logo fictícia, que representa nosso cliente. Claro que podemos [...]

R$ 13 Bilhões para o e-commerce no Brasil

By | 17 setembro|Categories: Business em Rede|Tags: , , |

Segundo pesquisa desenvolvida pela Câmara Brasileira de Comercio Eletrônico, o e-commerce no Brasil faturou no primeiro semestre de 2013 treze bilhões de reais. Isto representa cerca de 24% de aumento se comparado a igual período de 2012. Espera-se para todo o ano de 2013 um faturamento de 28 bilhões de reais. Quem mais faturou foi: Moda e acessórios 13,70% Eletrodomésticos [...]