Quando se fala em gestão de processos remontamos a muitos anos atras. A teoria cientifica de Taylor é considerado um marco importante. Com seus estudos de movimento e tempo Taylor cria a perspectiva de departamentos especializados e que o produto final é a união dos esforços destes departamentos. O que vem após são mudanças nos modelos gerencias que desagua [...]
No post passado contamos para você as principais dores que os gestores possuem em relação as suas empresas. Estes problemas foram apontados por uma pesquisa realizada com cinquenta empresas de médio porte. Neste post iremos descrever o framework com o qual a Zagaia trabalha. Ele é baseado no ciclo do BPM (Business Process Management) adotado pela ABPMP (Association of [...]
No post passado analisamos como as rápidas e complexas mudanças com abrangência mundial impactaram as empresas. Foi visto também que a gestão por processos (BPM – Business Process Management) pode ajudar a minimizar e mesmo resolver as várias adversidades descritas no post passado. Agora iremos entender como o BPM e a Transformação Digital concorrem para ajudar os gestores em [...]
De uma maneira geral, quando a palavra Marketing é mencionada, vem à mente das pessoas a ideia de propaganda, comunicação e venda. Sim! Está correto falar que esses pontos fazem parte do marketing! Entretanto, é muito importante compreender que o marketing envolve muito mais que isso. Para entendermos o por que isso ocorre, podemos utilizar a analogia do iceberg. O [...]
