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Consumidor

março 2015

Em que momento o cliente decide a compra?

By | 04 março|Categories: Histórias do Marketing Digital|Tags: , , , , , |

Entenda o que é o ZMOT. Dudu, meu sobrinho lindo e querido, recebeu a confirmação que iria ganhar um Playstation de aniversário. Assim que o ok foi dado, ele abriu seu notebook, pesquisou tudo sobre o assunto e entregou para seus pais uma descrição do que queria, com o endereço da loja mais próxima e com o preço mais accessível. Fui [...]

janeiro 2014

Quando foi que você comprou seu último celular?

By | 27 janeiro|Categories: Histórias do Marketing Digital|Tags: , , |

Coisa de Patricinha! Puro consumismo! Resultado desse capitalismo em que vivemos! Capricho de menino mimado!  – Eu sempre usei essas frases, quando via uma pessoa comprando um celular, sendo que possuía um praticamente novo e perfeitamente operante. Tenho que confessar que mudei… Aliás, o que é muito bom, pois como já dizia nosso ilustríssimo Roberto Campos, quem não muda é [...]

novembro 2013

Comportamento do consumidor digital

By | 06 novembro|Categories: Business em Rede|Tags: , , |

Abaixo envio um mapa mental com um estudo que fiz sobre o Comportamento do Consumidor Digital. Representa um novo modelo. Este modelo parte da premissa que somos cada vez mais online e offline a todo tempo. Mesmo quando estamos dormindo nosso perfil está lá, ativo, no mundo virtual. O mapa pode demorar um pouco a aparecer dependendo da sua internet. [...]