O Comportamento do consumidor é estudado há tempos. Os primeiros passos foram dados por Ivan Petrovic Povlov, um Russo, e por John Broadus Watson, um americano. Outro nome de projeção é Burrhus Frederic Skinner que relacionou o comportamento a interações do sujeito ao ambiente. Para diversas ciências o comportamento é visto de formas diferentes. Para a psicologia é um conjunto de reações em determinada circunstância. Para a biologia [...]
Estamos vivendo uma nova fase do marketing. Essas fases são tradicionalmente nomeadas por números. A primeira fase foi a do Marketing 1.0. A fase em que temos o produto como foco principal. Em sua segunda fase, o Marketing 2.0, o consumidor ganha importância. Na terceira fase, o Marketing 3.0, o consumidor ganha mais importância sendo definitivamente reconhecido como o [...]
A interface gráfica, a parte que visualizamos em um site, é fundamental pois é por ela que navegamos. Graças a interface gráfica os clientes conseguem buscar informações dos produtos que nossas empresas vendem. É esta uma parte importante do processo de compra de qualquer produto ou serviço. Estamos acostumados a avaliar a interface gráfica por uma série de atributos visuais [...]
A época de nascimento de cada um define se a pessoa participa do grupo dos nativos ou imigrantes digitais. A chamada geração Z, nascida no final da década de 90 até 2010, são chamados nativos digitais. Eles não entendem a vida sem internet e tecnologia. Encaram a inovação e velocidade como coisas do cotidiano. Além disso, tem como características a [...]
Contou-me um amigo que ele faz parte de um grupo familiar no Facebook, o qual é muito movimentado. É um grupo de primos, que não se encontram frequentemente, pois moram em regiões geográficas distantes uns dos outros, mas que tem uma ligação familiar forte, com pelo menos um churrasco anual onde todos se confraternizam no mundo real. Há duas primas [...]
