1. O Que é Automação de Marketing e Por Que Sua Empresa Precisa Dela?
Peter Drucker (1909-2005) foi um escritor, professor e consultor administrativo de origem austríaca, considerado o pai da administração moderna. Suas ideias influenciaram e ainda influenciam líderes e empresas, sendo fundamentais para a disciplina de gestão moderna. Drucker sempre defendeu que o cliente deve estar no centro das decisões empresariais. Mas como garantir isso em um mercado dinâmico e digital? [...]
