Consumidor

junho 2019

Comportamento do consumidor 2

Por |2019-06-03T15:17:31-02:0015 junho|Categorias: Comportamento do Consumidor|Tags: , |

O Comportamento do consumidor é estudado há tempos. Os primeiros passos foram dados por Ivan Petrovic Povlov, um Russo, e por John Broadus Watson, um americano. Outro nome de projeção é Burrhus Frederic Skinner que relacionou o comportamento a interações do sujeito ao ambiente.    Para diversas ciências o comportamento é visto de formas diferentes. Para a psicologia é um conjunto de reações em determinada circunstância. Para a biologia [...]

maio 2019

Comportamento do Consumidor

Por |2019-05-08T14:59:33-02:0008 maio|Categorias: Comportamento do Consumidor|Tags: , |

Estamos vivendo uma nova fase do marketing. Essas fases são tradicionalmente nomeadas por números. A primeira fase foi a do Marketing 1.0. A fase em que temos o produto como foco principal. Em sua segunda fase, o Marketing 2.0, o consumidor ganha importância. Na terceira fase, o Marketing 3.0, o consumidor ganha mais importância sendo definitivamente reconhecido como o [...]

março 2015

Em que momento o cliente decide a compra?

Por |2017-03-06T18:08:15-02:0004 março|Categorias: Histórias do Marketing Digital|Tags: , , , , , |

Entenda o que é o ZMOT. Dudu, meu sobrinho lindo e querido, recebeu a confirmação que iria ganhar um Playstation de aniversário. Assim que o ok foi dado, ele abriu seu notebook, pesquisou tudo sobre o assunto e entregou para seus pais uma descrição do que queria, com o endereço da loja mais próxima e com o preço mais accessível. Fui [...]

janeiro 2014

Quando foi que você comprou seu último celular?

Por |2017-03-06T18:08:17-02:0027 janeiro|Categorias: Histórias do Marketing Digital|Tags: , , |

Coisa de Patricinha! Puro consumismo! Resultado desse capitalismo em que vivemos! Capricho de menino mimado!  – Eu sempre usei essas frases, quando via uma pessoa comprando um celular, sendo que possuía um praticamente novo e perfeitamente operante. Tenho que confessar que mudei… Aliás, o que é muito bom, pois como já dizia nosso ilustríssimo Roberto Campos, quem não muda é [...]

novembro 2013

Comportamento do consumidor digital

Por |2017-03-06T18:08:17-02:0006 novembro|Categorias: Business em Rede|Tags: , , |

Abaixo envio um mapa mental com um estudo que fiz sobre o Comportamento do Consumidor Digital. Representa um novo modelo. Este modelo parte da premissa que somos cada vez mais online e offline a todo tempo. Mesmo quando estamos dormindo nosso perfil está lá, ativo, no mundo virtual. O mapa pode demorar um pouco a aparecer dependendo da sua internet. [...]